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FAQ
下記の質問以外でお聞きしたい点がございましたら、こちらからお問い合わせください。また、製品についてさらに詳細を知りたい方は、ダウンロードページから「RadMap/project 紹介資料」「RadMap/portfolio紹介資料」をダウンロードしてご覧ください。
<製品全般について>
Q1.
どのような業種、会社に導入されていますか?
A . [回答を非表示]
RadMap/project、portfolioともに主として製薬業界や精密機器業界に導入実績がありますが、それ以外にエネルギー業界や不動産業界など導入されている業種は多岐にわたります。主にこれらの業種の大企業の経営企画や研究開発企画、財務部等に導入され、各部署や部門の企画担当や投資担当のマネージャークラスの方にご利用頂いています。
 
Q2. 英語版はありますか?
A . [回答を非表示]
RadMap/project、portfolioともに日本語版の他、International版(英語版)をご用意しております。(日本語または英語環境以外での動作は保証しておりません。)
 
<製品導入について>
Q3. 製品の導入パターン、及びサポートについて教えてください。
A . [回答を非表示]
RadMap/project、portfolioいずれか単体での導入、あるいはRadMap/projectとportfolioを同時に導入など、お客様のご要件や目的によって導入パターンは異なります。また、製品とは関係なく事業性評価に関して課題やご要件がありましたら、弊社コンサルタントがその内容に即した最適なご提案をいたします。ご提案には、操作方法を中心とした有償トレーニングや製品の選定、運用体制などが含まれます。詳細につきましては、弊社担当へお問い合わせください。
 
Q4. 製品の導入の流れはどうなりますか?
A . [回答を非表示]
まずは弊社担当へお問い合わせください。RadMapのデモをご覧いただき、導入の流れについて詳しくご説明、ご提案いたします。ご購入決定後は必要に応じてご提案の上、操作説明や導入コンサルティングを実施する場合があります。
 
Q5. 導入までの期間はどれくらいですか?
A . [回答を非表示]
お客様よりご発注を頂ければ、最短3営業日程度での納入が可能です。また、利用体制構築には、約3ヶ月間の導入コンサルティングが必要です。詳細につきましては、弊社担当へお問い合わせください。
 
<ライセンス・保守>
Q6. 製品の購入方法について教えてください。
A . [回答を非表示]
RadMap/project、portfolioともに弊社による直販及び代理店を通じた販売のみとなっております。詳細につきましては、弊社担当へお問い合わせください。
 
Q7. 製品のバージョンアップについて教えてください。
A . [回答を非表示]
最新のバージョンアップの内容について、詳しくはそれぞれRadMap/projectの「バージョンアップの概要」とRadMap/portfolioの「バージョンアップの概要」をご覧ください。バージョンアップした際、RadMapをご購入頂いたお客様にはその都度弊社からご連絡差し上げます。
 
Q8. ライセンス体系について教えてください。
A . [回答を非表示]
RadMap/project、portfolioともに、1台のご利用PC(サーバー利用の場合は指名ユーザー1名)に対し1ライセンスというライセンス体系となっております。
 
Q9. 製品価格について教えてください。
A . [回答を非表示]
製品の価格につきましては、弊社担当へ問い合わせください。
 
Q10. 購入後の保証はどうなっていますか?
A . [回答を非表示]
ご購入頂いたお客様には有償で保守契約を締結させて頂きます。保守費用や契約内容など詳細につきましては、弊社担当へ問い合わせください。
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